Comunicaciones comerciales y exclusión
Versión 1.1 · Preparada el 12 de noviembre de 2026 · Pendiente de cotejo societario y adopción por ACORA MOTORS
Una consulta comercial permite atender lo que solicitas; no convierte tu número o correo en una suscripción promocional. ACORA MOTORS debe obtener una decisión expresa e independiente para comunicaciones de publicidad, informar sus finalidades y conservar prueba de esa decisión.
Canales y horarios
La publicidad solo debe enviarse por los canales autorizados y respetando la normativa vigente de contacto y exclusión. Para mensajes y llamadas comerciales se observará el horario de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m., sin contacto publicitario los domingos y festivos. El horario de apertura de una sede no amplía ese horario de publicidad.
Retiro gratuito
Escribe «No deseo publicidad» a [email protected] o al WhatsApp de atención, indicando el canal que deseas excluir. La solicitud no afecta una garantía, reclamación o atención contractual que necesites. Si revocas todos los canales de mercadeo, no se usará esa revocación como excusa para desatender obligaciones legales.
Solicitar exclusión de publicidad ↗Registro de Números Excluidos
La empresa debe observar las obligaciones aplicables de consulta y respeto del Registro de Números Excluidos. Puedes consultar la información oficial de la CRC sobre el RNE. No se presume que se haya consultado ese registro por publicar este documento.